I presenti Termini e Condizioni di Vendita disciplinano l’offerta e la vendita di prodotti tramite il sito web https://pikard.it/
1. DATI DEL VENDITORE
Il sito è gestito da Pikard S.N.C. con sede legale a Gorizia, Via Paolo Diacono 1.
Partita IVA: 01280950310, Codice Fiscale: 01280950310, Email: info.pikard@gmail.com
2. OGGETTO DEL CONTRATTO
Le presenti condizioni generali hanno per oggetto l’acquisto di prodotti quali carte collezionabili (singole e sigillate), accessori e giochi, effettuato a distanza tramite rete telematica. Ogni operazione d’acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al D.Lgs. 185/99, D.Lgs. 206/05 (Codice del Consumo) e dalle norme in materia di commercio elettronico (D.Lgs. 70/03).
3. CARATTERISTICHE DEI PRODOTTI E DISPONIBILITÀ
Stato dei prodotti: Le immagini sono a scopo illustrativo. Per le carte singole, la condizione è specificata nella scheda prodotto. Per i prodotti sigillati (Box, Bustine, Mazzi), la vendita riguarda il prodotto integro così come confezionato dal produttore.
Difetti di Fabbrica: Il Venditore non è responsabile per difetti di produzione occulti presenti all’interno di confezioni sigillate (es. carte decentrate, segni di stampa, mancanze nel confezionamento o errori di distribuzione delle rarità). Tali difetti sono imputabili esclusivamente al produttore.
Disponibilità: Se un prodotto ordinato non fosse disponibile, il Venditore ne darà comunicazione tempestiva e rimborserà integralmente l’importo versato.
4. PREZZI E OSCILLAZIONI DI MERCATO
Tutti i prezzi sono IVA inclusa. Data la natura dei beni (oggetti da collezione), i prezzi possono variare quotidianamente in base all’andamento del mercato. Il prezzo garantito al Cliente è quello visualizzato al momento della conferma dell’ordine. Non saranno concessi rimborsi parziali o annullamenti dovuti a variazioni di prezzo successive alla conclusione dell’ordine.
5. GESTIONE DEI PREORDINI
I prodotti in “Preordine” sono articoli acquistati prima della data di rilascio ufficiale.
Spedizione Unica: Gli ordini che includono sia prodotti disponibili che prodotti in preordine verranno spediti in un’unica soluzione non appena l’intero lotto di articoli sarà disponibile a magazzino.
Ritardi: Le date di rilascio sono fornite dai produttori/distributori possono subire variazioni. Il Venditore non è responsabile per eventuali ritardi nelle consegne da parte dei fornitori ufficiali.
6. SPEDIZIONI E PROCEDURA DI RICEZIONE (UNBOXING)
Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri espresso. I tempi di consegna sono indicativi.
Accettazione del Pacco: Al momento della consegna, il Cliente è tenuto a controllare l’integrità dell’imballo. In caso di danni evidenti (pacco schiacciato, bagnato o aperto), il Cliente deve accettare la merce con “Riserva di controllo specifica”, descrivendo il danno sulla bolla del corriere.
Prova Video (Consigliata per Tutela): Per garantire la massima trasparenza e facilitare la risoluzione di eventuali contestazioni (es. prodotti mancanti o danni interni non visibili dall’esterno), si invita caldamente il Cliente a effettuare un video integrale dell’apertura del pacco (unboxing). Il video deve essere continuo (senza tagli), mostrare l’etichetta di spedizione integra e l’apertura del sigillo. In assenza di tale prova video, il Venditore si riserva il diritto di valutare la contestazione in base alle prove fotografiche fornite, fermo restando che il video costituisce la prova regina per l’apertura di pratiche di rimborso o sostituzione.
7. DIRITTO DI RECESSO ED ECCEZIONI
Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione della merce. Tuttavia, ai sensi dell’Art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è ESCLUSO nei seguenti casi:
Prodotti Sigillati: Box, Bustine, Deck o altri articoli la cui confezione originale o sigillo di garanzia (es. cellophane protettivo) sia stato aperto, rimosso o manomesso dopo la consegna.
Carte Singole: Prodotti che presentino segni di manipolazione, usura o che siano stati rimossi dalle custodie protettive fornite, in quanto tali azioni ne alterano irrimediabilmente il valore collezionistico.
Le spese di spedizione per il rientro del bene sono interamente a carico del Cliente.
8. GARANZIA LEGALE
Il Venditore garantisce la conformità dei prodotti. La garanzia non copre danni derivanti da una conservazione non idonea dei beni collezionabili (es. esposizione a fonti di calore, umidità o luce solare diretta) o da una manipolazione impropria da parte del Cliente.
9. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Il contratto tra il Cliente e il Venditore è regolato dalla legge italiana. Per ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione o interpretazione delle presenti Condizioni, il foro competente è quello di residenza o domicilio eletto dal Cliente (Consumatore)